行銷人員不可不知的14個 Twitter Chats 決定好販售的商品,也得思考要把東西賣給誰,這同時決定了商品的銷售方式、定價、利潤和形象。 鎖定的目標群眾是企業、店家或是一般消費者? 要走高端還是平價路線? 銷售與行銷手法都會因產品及市場而有所不同,這些都須深入了解並研究目標市場,找出競爭的對手,並評估優缺點。 不知道你有沒有注意過,有些粉絲專頁上會有Instagram的應用程式。 如果你也是常使用Instagram分享圖片做行銷的廠商,可以一起看看究竟要如何連結這兩種社群平台喔! 目錄 登入FB 搜尋「Instatab」 新增粉絲專業 請點選「小齒輪圖示」 選擇「編輯設定.... ※ 本服務提供之商品價格 、漲跌紀錄等資訊皆為自動化程式蒐集,可能因各種不可預期之狀況而影響正確性或完整性, 僅供使用者參考之用,本服務不負任何擔保責任。 電商官網的交易較為複雜,與第三方外部平台介接(Google , Facebook , 金物流平台) 需要持續更新程式碼以及日常客戶服務,所以比起傳統官網成本較高。 在拍賣平台的賣家們最常遇到的問題是同質性的商品太多、消費者習慣以最低價購買商品,無法建立獨特的品牌形象、操作廣告、再行銷等網路廣告方式。 擁有自己的電商平台可以規劃多樣的行銷策略,像是多元的平台整合(FB及IG商店),甚至線上及實體店面的線上線下POS整合、APP開發等老客戶經營工具。 長久經營品牌,還包括品牌形象經營、行銷策略規劃、商品包裝構思、顧客關係管理、廣告投放及獨立官網建立等等,有這樣的企圖心,那麼該做的就不只是透過在各大通路平台,以寄人籬下的方式銷售商品。 標推展 9.異業合作企劃發想、提案與執行 10. 這幾年社群網站和即時通訊軟體的盛行,讓許多人以為他們才是公司跟顧客對話最重要的管道;實際上大家卻忽略了電子郵件,雖然不如其他網站軟體一樣討論度高,但背後卻有極大的潛在銷售商機。 Marketing Sherpa日前進行的一項研究發現,比起社群媒體或電話,有72%的美國人更喜歡品牌透過Email與他們聯繫,因為操作簡單、直覺,而且不會有過度「深入」他們社交隱私的感覺。 許多電商平台主打線上立即開店,從熟悉平台功能到素材整理,網頁套版修改,商品上架,官網上線大約需要約2個禮拜至1個月的時間。 方案可按月繳交(年繳更優惠),針對剛入門或電商新手而言好入手、較為彈性,日後都可再隨著需求再延長或升級方案,亦可單獨加購各別功能。 平台開放商家30天免費試用尊爵版,可上架數個產品及分類,也能測試下單,在開店前體驗是否合適。 網路無國界,買賣也跟著全球化,只要你的網站和商品能在網路上曝光,就能透過跨國的金物流,把商品賣向世界,開闢更廣大的市場,也讓跨境電商成了現在品牌銷售的趨勢。 建議簽約前把這些細節或日後可能碰到的問題都問清楚,才不會引發不必要的紛爭。 好的電商CRM系統可以紀錄完整的顧客完成造訪及銷售紀錄,例如:顧客從自然流量、付費流量或是第三方網站連入網站、看過哪些網站頁面、瀏覽過哪些的電子報(電商網站的7封自動化電子郵件)。 擁有完整的消費者喜好資訊再提供個人化的行銷及優惠資訊,即可有效增加顧客回購率。 CRM (Customer Relationship Management 顧客關係管理) 是一種透過會員制度設計、滿意度調查、 RFM 分析和精準行銷提升顧客忠誠度&終身價值 的關係行銷手法。 CRM系統有助企業管理既有客戶、潛在客戶資料。 在費用的部分,Shopline 於 2020年8月時進行大改版,打破曾經對商家承諾的“終身免抽成”之外,也開始使用功能模組化加購的方式來進行。 最完整的SEO搜尋引擎優化指南就在這.... 一般年費 2-4萬元的電商,買的是電商系統的使用權,並不含後續的行銷操作。 如果需要代為經營粉絲團、廣告操作、SEO優化等項目,建議事先跟平台業者確認費用。 官網上線並不代表錢就會自然流入,反而要開始行銷活動、投放廣告、購買關鍵字、SEO優化等等,才能導入正確的流量完成轉單,務必要在官網安裝GA,透過數據分析才能隨時檢視網站經營狀況,觀察成效,才能帶來更大效益。 多數電商的方案價格都是包裝好的,客戶可以參考產品內容和費用去做挑選,不過可能會因版面限制關係,功能細節寫得不完全,或是雖然有列在方案內容中,但可能只有第一年優惠,之後使用則須額外付費等狀況。 其他主管交辦事宜 維護 1. 負責網站前後台功能及整體執行與維護。 進行網路行銷及服務的成效追蹤,統計分析。 以往除非是會員經營確實,否則線下實體店舖都很容易碰到掌握顧客和銷售狀況的困難,同時也讓行銷活動推廣難以精準確實。 而在網路上,可以透過各種廣告投放工具和顧客關係管理系統,讓店家的轉換率和客戶屬性都一目瞭然,店家也可以瞄準特定顧客族群做更有效率的行銷策略。 負責集團行銷活動規劃/執行/成效分析 2. 如果是的話,你可能正煩惱著要怎麼開口邀請對方。 想讓更多人加入你的品牌大使計畫,要找人和說服他們加入可能會不太容易。 以電商達人方案來說,目前優惠年費60,000/年,可以選擇四個功能,後續若要額外添加每組需多付10,000/年,所有方案皆會有1%的營業額抽成(全通路大師為0.5%)。 SEO需要長時間累積才會看到成效,通常半年至一年時間, 如果打算長期經營自己的品牌,千萬不要貪一時便宜買了一兩萬元的簡易功能電商網站,最後可能不符使用又需要換系統,損失原可以累積SEO時間的機會成本最為可惜。 有些人以為只要架設好線上商城就大功告成了,大錯特錯! 建立電商平台只是佈局線上銷售與經營品牌的第一步,不是上架了產品錢就滾滾而來,從架設網站,直到有源源不絕的顧客購買而穩定成長,中間過程須經過一連串的步驟而達成。 規劃活動檔期與產品行銷策略達成檔期活動業績。 在全球,搜尋引擎行銷已成為網路行銷最重要的工具。 在台灣,搜尋引擎行銷已占了總體網路行銷廣告預算的二分之一。 在過去,搜尋引擎行銷造就了Google, seo 改寫了大者恆大的商業秩序。 在未來,搜尋引擎行銷將會用更不一樣的姿態, 走入我們生活的每個角落。